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Contáctanos o adquiere nuestro servicio de asesoría a domicilio en la Región de Tarapacá. Te ayudaremos a definir, diseñar y mantener tu jardín ecológico.
¿Tienes dudas respecto a nuestros productos o tu compra? Revisa nuestras preguntas frecuentes.
Hay varias alternativas y medios a través de los que puedes comprar: primero está la opción de comprar a través de esta página seleccionando los productos que quieras y agregándolos al carrito. Otra opción es escribirnos a través del contacto de esta página web o a través de cualquiera de nuestras redes sociales: Instagram @terrazavivaiqq o Whatsapp +56999185484. Por último puedes acudir a nuestra pequeña tienda física durante fines de semana y feriados, ubicada en Pasaje A 3804, Iquique.
Puedes agendar una asesoría a través de la página web seleccionando alguno de los horarios disponibles o bien, escribiéndonos a algunas de nuestras redes sociales. Para saber más sobre las asesorías puedes escribir al correo de contacto disponible en la web o a cualquiera de nuestras redes sociales
Puedes pagar vía web a través de la página si estás comprando de forma directa. Si en cambio tu compra la realizas a través de nuestras redes sociales, puedes transferir previamente a la recepción o pagar en efectivo, transferencia o tarjeta al recibir tu delivery (opciones disponibles solo para repartos en Iquique). Por último puedes retirar en nuestra tienda física previa coordinación y pagar con transferencia, efectivo o tarjeta.
Sí, hacemos envíos al interior de la región a través de los minibuses disponibles en el mercado de Iquique. A las regiones de Arica y Parinacota y Antofagasta hacemos envíos a través de starken (u otra de tu preferencia) pero no enviamos sacos de más de 20 litros por esos medios. Si lo que deseas es comprar sacos de mayor tamaño puedes escribirnos a nuestras redes sociales para coordinar opciones. Para otras regiones enviamos pero primero tratamos de ayudarte a encontrar algún proveedor más cercano, buscando reducir el impacto ambiental que implican los traslados.
Tenemos atención presencial solo fines de semana y feriados. Nuestro horario de verano es de 11:00 a 19:00 hrs. (idealmente con previa coordinación). Si requieres realizar algún retiro en la semana solo debes escribirnos por alguna de nuestras redes sociales y coordinamos en conjunto
